Дата заезда:
Дата выезда:
Взрослых:
Детей:
Номер:
Заявка обрабатывается в течение 24 часов, ответ со всей информацией отправляется на электронный адрес, указанный в заявке.

Правила проживания

Ливадия > Правила проживания

Правила размещения и проживания в Гостиничном комплексе «Ливадия»

Уважаемые гости!

 

Просим Вас  заблаговременно ознакомиться с правилами проживания на территории ГК «Ливадия», чтобы не отнимать время от Вашего отдыха!

 

  • Время заезда после 14:00 часов дня в первый день заезда. Время выезда до 12:00 в последний день заезда.
  • Продление проживания, задержка выезда или ранний заезд возможны только в случае отсутствия брони на эти номера от других гостей.
  • Если Вы прибыли раньше установленного часа заселения на базу, Вы можете оставить вещи на хранение в администрации, и находиться на территории, отдыхать у бассейна, посетить кафе или отправиться на пляж.
  • По прибытию при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, для регистрации в номер.  При согласии клиента с действующими правилами и оформлении проживания — договор на оказание  услуг считается заключенным.
  • Получение ключей и заселение в номер происходит только после полной оплаты.
  • Размещение в номерах происходит строго по заявленному количеству человек при бронировании.
  •   За каждый номер оставляется возвратный депозит в размере 3000 рублей, либо документ: паспорт, водительское удостоверение.
  • Заселяясь в номер, гость должен осмотреть номер и иное имущество, находящееся в номере, в т.ч. постельное белье и полотенца. Отсутствие претензий гостя означает принятие в его распоряжение номера и иного имущества в исправном состоянии и надлежащего качества. При наличии претензий гость обязан незамедлительно сообщить об этом администратору.

  • В случае приглашения гостей необходимо проинформировать администрацию ГК «Ливадия». Гостям можно находится на территории только до 20.00. Пользоваться инфраструктурой базы запрещено (бассейном, парковкой и т.д.)
  • При несоблюдении правил и морально-этических норм гостями, администрация вправе отказать в дальнейшем пребывании на территории ГК «Ливадия», без возмещения стоимости оплаченных услуг.
  • В период с 23:00 до 08:00 необходимо соблюдать тишину в номерах и на территории. ЗАКОН ПРИМОРСКОГО КРАЯ N 467-КЗ
  • Уборка номеров осуществляется ежедневно. Для уборки вам необходимо проинформировать администрацию или горничных и сообщить в какое время произвести уборку. Смена полотенец производится каждые 2 (два) дня. Смена постельного белья производится через 5 (пять) дней.
  • На территории ГК «Ливадия» ЗАПРЕЩЕНО проживание с домашними животными.
  • Запрещено использовать постельное белье, одеяла, покрывала, подушки, полотенца вне жилого помещения (на улице или на пляже).
  • Запрещено использовать постельное белье и полотенца в качестве половых тряпок и.т.д. (предназначены для вытирания чистых частей тела).
  • За порчу постельного белья и полотенец взимается штраф от 500руб. до 1000руб.
  • Перед выездом необходимо заблаговременно сообщить администрации о своих намерениях, оставить номер открытым, ключи от номера оставить в дверном замке или на барной стойке. После того как горничная примет номер, необходимо подойти в администрацию для получения залога или депозита.
  •  На территории ГК «Ливадия» запрещено разводить костры и использовать мангалы вне специально отведенных для этого мест. В мангалах разрешено использование только углей.
  • В номере можно пользоваться только мультиваркой или скороваркой. Печи запрещены. На территории разрешено использование газовых конфорок рядом с мангалом.
  • Администрация не бронирует и не отвечает  за то, что другие гости заняли Ваш мангал, скамейку, качели, стол ( все что на территории — находится в общем пользовании). Переносить мангалы, скамейки, урны, качели и лежаки запрещено.
  • Пользоваться детским комплексом разрешено детям до 14 лет.
  • Отдыхающие несут ответственность, в том числе и материальную, за порчу или утрату имущества и сломанные растения, принадлежащие ГК «Ливадия».
  • Катание на велосипедах на территории ГК «Ливадия» не рекомендуетсяАдминистрация не несет ответственности в случае получении травм.
  • В целях обеспечения безопасности окружающих стоянка автомобилей разрешена только в местах, указанных администрацией. Скоростной режим на территории не более 5 км/ч.
  • Курение, в том числе кальянов и вейпов на территории и в помещениях ГК «Ливадия» запрещеноКурение разрешено в специально отведенных для этого местах, а именно рядом с мангалами (обозначены специальными значками).
  • Просим Вас уважительно относиться к персоналу и отдыхающим на территории ГК «Ливадия»!
  • На территории ГК «Ливадия» возможны сбои в подаче электроэнергии и воды по независящим от нас причинам.
  • Администрация не заказывает для гостей дополнительные услуги, а предоставляет контакты и консультирует.

Администрация не несет ответственности за погодные условия. Понижение температуры, дождь и т.д. НЕ ЯВЛЯЮТСЯ причиной для преждевременного прекращения отдыха и возврата денежных средств!

 

При преждевременном выезде денежные средства за оставшийся срок проживания (начиная с последующих суток) возвращаются только в случае: болезни (при предоставлении справки), несчастного случая, либо при непредоставлении оплаченных услуг.

              Дни опозданий не компенсируются.                 

        Администрация ГК «Ливадия» не несет ответственности за несоответствие предоставляемых услуг Вашим ожиданиям!

Желаем Вам приятного отдыха!

8 (914) 663-55-55

livadiya-hotel@mail.ru

Приморский край, г. Находка, пгт. Ливадия, Заводская 36